• Cs
  • Da
  • De
  • En
  • Es
  • Fi
  • Fr
  • It
  • Nl
  • No
  • Pl
  • Pt
  • Sl
  • Sv

Politika zasebnosti

Mi (v nadaljevanju »mi«, »nas« ali »naš«) smo zavezani varovanju vaših osebnih podatkov in zasebnosti.
Ta politika zasebnosti je pripravljena z namenom, da vas seznani z načini, kako zbiramo in shranjujemo informacije, ki jih posredujete prek spletnega mesta Gaingate (»Spletno mesto«).
Ta načela bodo dosledno uveljavljena:

Da zagotovimo preglednost pri obdelavi in zbiranju vaših osebnih podatkov:

Želimo vam omogočiti sprejemanje informiranih odločitev o uporabi in obdelavi osebnih podatkov. Zato smo pripravili to spletno mesto. Za ta namen uporabljamo različne metode in postopke, s katerimi vam zagotavljamo ustrezne informacije o ravnanju z osebnimi podatki. Če presodimo, da potrebujete dodatne podrobnosti, vam jih bomo posredovali ob ustreznem času. Z veseljem odgovorimo na vaša vprašanja in zagotovimo potrebna pojasnila, v okviru omejitev, ki jih določa zakonodaja. Dosegljivi smo prek e-pošte na spodnjem naslovu: info@blue-orion.com

Osebni podatki bodo uporabljeni izključno za namene, opredeljene v Politiki.

Osebne podatke obdelujemo za različne namene, med drugim za omogočanje dostopa do spletnega mesta in povezovanje s trgovalnimi platformami tretjih oseb (»Storitve«), za izboljšanje spletnega mesta, zaščito naših pravic in interesov, lažje vzdrževanje in zagotavljanje Storitve, izpolnjevanje regulativnih oziroma pravnih obveznosti ter izvajanje upravnih in poslovnih dejavnosti, ki omogočajo zagotavljanje in uporabo Storitve. Osebne podatke obdelujemo tudi zato, da bolje razumemo vaše preference in potrebe.

Uporabite ključna orodja za zaščito vaših pravic glede osebnih podatkov:

Želimo vam omogočiti, da o uporabi in obdelavi osebnih podatkov odločate informirano. Zato smo vzpostavili naše spletno mesto. Pri tem uporabljamo različne metode in postopke, s katerimi vam zagotavljamo ustrezne informacije o obdelavi osebnih podatkov. Kadar ocenimo, da potrebujete dodatne podrobnosti, vam bomo informacije posredovali ob ustreznem času in na primeren način. Z veseljem odgovorimo na vsa vaša vprašanja in zagotovimo potrebna pojasnila, ob upoštevanju omejitev, ki jih določa zakon. Dosegljivi smo po e-pošti na spodaj navedenem naslovu: info@blue-orion.com

Zaščitite svoje osebne podatke:

Čeprav popolne varnosti vaših osebnih podatkov ne moremo zagotoviti, zagotavljamo, da bomo tudi v prihodnje uporabljali različne ukrepe in tehnologije za njihovo zaščito. Naša politika zasebnosti in varnosti je celovita.

1. Obseg?

Ta Politika opisuje vrste Osebnih podatkov, ki jih Podjetje zbira o posameznikih, ter način njihove obdelave, deljenja s tretjimi osebami in zavarovanja obdelave ipd. Ta Politika se nanaša na informacije, povezane z določeno ali določljivo fizično osebo. Določljiva fizična oseba je oseba, ki jo je mogoče neposredno identificirati ali jo prepoznati s kombinacijo dodatnih informacij, ki jih imamo ali do katerih imamo dostop. Ta Politika opredeljuje 'obdelavo' kot vsak postopek, ki vključuje uporabo ali zbiranje Osebnih podatkov. Sem sodijo upravljanje, strukturiranje in shranjevanje Osebnih podatkov. Naše storitve so namenjene splošni javnosti in niso zasnovane za osebe, mlajše od 18 let. Zavestno ne iščemo ali zbiramo informacij o nobeni osebi, mlajši od 18 let, niti takšnim osebam zavestno ne omogočamo uporabe naših storitev. Če izvemo za kakršne koli informacije o otrocih, bomo te podatke izbrisali čim hitreje, kot bo mogoče.

2. Katere osebne podatke o vas obdelujemo?

Ko uporabljate naše storitve in kanale ali obiščete naše spletno mesto, zbiramo osebne podatke. V nekaterih primerih vas lahko zaprosimo, da nam jih posredujete. V drugih primerih jih zberemo z analizo uporabe naših storitev in storitvenih kanalov ali jih prejmemo od naših partnerjev tretjih oseb.

3. Razkritje osebnih podatkov družbi ni obvezno ter s tem povezane posledice.

Osebnih podatkov nam niste dolžni posredovati. V določenih okoliščinah od vas morda ne bomo zahtevali nobenih Osebnih podatkov. To lahko omeji našo zmožnost zagotavljanja Storitev ali uporabnikom oteži dostop do spletnega mesta.

4. Katere vrste osebnih podatkov lahko zbiramo? Ob obisku našega spletnega mesta lahko zbiramo naslednje osebne podatke o vas:

Sem sodijo podatki iz dnevnika vaše spletne dejavnosti, prometni podatki (vključno z IP‑naslovom, datumom in časom dostopa), jezik uporabe, dnevniki zrušitev programske opreme, vrsta brskalnika ter informacije o napravi, ki ste jo uporabljali. Ti podatki sami po sebi niso osebni in vas ne identificirajo. Osebni podatki, ki jih prejmemo od vas: podatki, ki nam jih po lastni izbiri posredujete, ko se prek nas povežete s spletno trgovalno platformo tretje osebe. Osebni podatki, ki jih neposredno posredujete platformam tretjih oseb za namen trgovanja: mednje sodijo vaše polno ime, naslov, telefonska številka in e‑poštni naslov.

5. Pravna podlaga in nameni obdelave osebnih podatkov

Vaše Osebne podatke Družba obdeluje za namene, opisane v tem razdelku, in v skladu z ustrezno pravno podlago.
Brez takšne pravne podlage Družba ne more obdelovati Osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas. Pravne podlage, na podlagi katerih lahko Družba obdeluje vaše Osebne podatke:

  • Podali ste soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več namenov. To velja, kadar prek Spletnega mesta posredujete osebne podatke, da jih lahko posredujemo trgovalni platformi tretje osebe.
  • Podjetje ali tretja oseba lahko za uresničevanje zakonitega interesa potrebuje obdelavo osebnih podatkov. Na primer, za izboljšanje naših storitev ali obrambo pred pravnimi zahtevki.
  • Obdelava mora izpolniti zakonsko obveznost.

Za dodatne podrobnosti o obdelavi, potrebni za varovanje zakonitih interesov, nas kontaktirajte po e-pošti.
Spodaj je seznam razlogov in pravnih podlag, na podlagi katerih lahko obdelujemo informacije, ki nam jih posredujete. Osebni podatki.

Obseg Pravna podlaga

1. Na vašo zahtevo lahko vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam za pridobitev dostopa do digitalnega trgovanja.
Če to zahtevate, vas lahko zaprosimo za osebne podatke, ki jih nato posredujemo podjetjem tretjih oseb

Podali ste privolitev za obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več namenov.

2. Za obravnavo vaših zahtev, vprašanj ali pomislekov
Vaše osebne podatke potrebujemo, da vam lahko odgovorimo na vprašanja, ki jih morda imate v zvezi s Storitvami.

Obdelava je potrebna za uveljavljanje zakonitih interesov družbe ali tretjih oseb.

3. Osebni podatki se obdelujejo za izpolnjevanje kakršnih koli zakonskih obveznosti ter administrativnih, sodnih oziroma drugih pravnih zahtev.

Obdelava je potrebna za zagotavljanje skladnosti z zakonskimi obveznostmi.

4. Za izboljšanje naših Storitev
Osebne podatke lahko uporabimo za nadaljnje izboljšave naših Storitev. To med drugim vključuje poročila o zrušitvah ali nepravilnem delovanju, ki jih zbiramo v povezavi s Storitvami.

Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov Družbe ali tretje osebe.

5. Za preprečevanje goljufij in zlorab naših storitev

Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov Družbe ali zaradi interesov tretje osebe.

6. Za izvajanje in upravljanje dejavnosti v skladu z zahtevami naših storitev
Mednje sodijo zaledne funkcije, aktivnosti poslovnega razvoja, strateško odločanje, nadzorni mehanizmi ipd.

Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov družbe ali tretje osebe.

7. Za potrebe analiz, vključno s statističnimi
Pri sprejemanju odločitev o različnih vprašanjih uporabljamo različne analitične metode (tudi statistične).

Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov družbe ali tretje osebe.

8. Za zaščito našega premoženja, pravic in interesov ter interesov tretjih oseb smo vzpostavili mehanizme za uveljavljanje in obrambo pravnih zahtevkov
Osebne podatke lahko obdelujemo za zaščito naših pravic, interesov in premoženja ali pravic, interesov in premoženja tretjih oseb, v skladu z vsemi veljavnimi zakoni, predpisi ali sporazumi ter vsemi pogoji, določili ali politikami.

Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov družbe ali tretje osebe.

6. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Družba lahko Osebne podatke posreduje tudi tretjim podjetjem, ki za nas izvajajo storitve, kot so gostovanje in hramba podatkov, obdelava podatkov o naslovih IP ter analiza uporabniških izkušenj.
Prav tako nas lahko zaprosite, da določene Osebne podatke o vas posredujemo tretjim trgovalnim platformam. V takih primerih bomo trgovalnim platformam tretjih oseb posredovali Osebne podatke, ki nam jih posredujete. Uporabo vaših Osebnih podatkov urejajo njihovi pravilniki o zasebnosti. Vaši Osebni podatki se lahko delijo z več trgovalnimi platformami.
Družba lahko Osebne podatke deli s povezanimi družbami ali poslovnimi partnerji. To Družbi omogoča pridobitev sredstev, potrebnih za izboljšanje in nadgradnjo izdelkov in storitev, ki jih nudi svojim strankam.
Če je to potrebno za zaščito pravic ali premoženja tretjih oseb, sme Družba Osebne podatke razkriti regulativnim, lokalnim ali drugim pristojnim organom.
Prav tako lahko Osebne podatke o vas delimo s potencialnimi vlagatelji ali kupci oziroma s posojilodajalci Družbe ali katere koli druge družbe v skupini podjetij, če pride do takšne transakcije (vključno s prenosom ali prodajo sredstev Družbe ali katere koli druge družbe v skupini) ali kot del kakršne koli združitve, prestrukturiranja, konsolidacije ali stečaja Družbe ali katere koli druge družbe v skupini.

Obvestilo o sledenju na spletu

Na našem spletnem mestu se lahko uporabljajo storitve tretjih oseb, kot so ponudniki oglasov ali analitična podjetja. Ta podjetja lahko uporabljajo tudi piškotke ali druge tehnologije.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob vsakem obisku ali uporabi spletnega mesta shranijo v vašo napravo. Uporabljajo se za zbiranje informacij o vaših nastavitvah in navadah brskanja, za izboljšanje uporabniške izkušnje, shranjevanje vaših nastavitev ter prilagajanje izdelkov in storitev, ki bi vas lahko zanimali. Piškotki se uporabljajo tudi za statistične in analitične namene.
Nekateri piškotki, ki jih lahko uporabljamo, so sejni piškotki. Ti se začasno naložijo v vašo napravo in ostanejo le kratek čas, do zaprtja brskalnika. Drugi piškotki so trajni. Trajni piškotki ostanejo v vaši napravi določeno obdobje tudi po zaprtju brskalnika. Uporabljajo se, da spletnemu mestu pomagajo prepoznati vas kot povratnega uporabnika ter omogočijo vaš enostavnejši ponovni obisk.

7. Piškotki ter storitve tretjih oseb

Uporabljamo jih lahko v skladu z njihovim namenom:

Vrsta piškotka Obseg Pravna podlaga
Vrsta piškotka

Piškotki so bistveni

Piškotki so bistveni

Ti piškotki so nujni za dostop do funkcij, ki ste jih zahtevali, in za nemoteno pomikanje po našem spletnem mestu. Piškotke uporabljamo za zagotavljanje informacij, izdelkov in storitev, ki ste jih pri nas zahtevali.
Potrebni so, da vaša naprava lahko prenaša in pretaka podatke. S tem lahko brskate po spletnem mestu, uporabljate njegove funkcije in se vrnete na strani, ki ste jih že obiskali.

Piškotki zbirajo osebne podatke, kot so vaše uporabniško ime in datum zadnje prijave, za potrditev vaše prijave na spletno mesto. Ob zaprtju spletnega brskalnika se izbrišejo (sejni piškotki).

Vrsta piškotka

Funkcionalni piškotki

Obseg

Piškotki nam omogočajo, da vas ob vsakem obisku našega spletnega mesta prepoznamo ter shranimo vaše nastavitve in preference.

Dodatne informacije

Veljajo do izteka roka veljavnosti in ostanejo shranjeni tudi po zaprtju brskalnika.

Vrsta piškotka

Piškotki za učinkovitost

Obseg

Piškotke uporabljamo za zbiranje statističnih podatkov o delovanju spletnega mesta ter za podporo njegovemu izboljševanju. Omogočajo nam tudi izvajanje analiz na našem spletnem mestu.

Dodatne informacije

Piškotki vsebujejo anonimne podatke, ki niso povezani z nobeno identificirano ali določljivo fizično osebo. Odstranite jih lahko ob zaprtju brskalnika. Nekateri drugi piškotki imajo nedoločen rok veljavnosti.

Piškotki so blokirani ali odstranjeni
Če želite piškotke onemogočiti ali izbrisati, prilagodite nastavitve svojega brskalnika. Spodaj najdete povezave z navodili za nekatere najpogosteje uporabljane brskalnike.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari
Vendar upoštevajte, da nekatere ali celo vse funkcije in zmožnosti spletnega mesta morda ne bodo delovale tako, kot pričakujete, če do tega pride.


Obvestilo o sledenju na spletu Ta storitev se trenutno ne odziva na signale »Do Not Track«.
8. Hramba vaših osebnih podatkov

Vaše Osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot je potrebno za uresničitev namena njihove obdelave, kot je določeno v tej Politiki, oziroma dlje, če to dopuščajo zakonodaja ali predpisi, notranje politike in ustrezne odredbe. Vaše podatke bomo 12 mesecev delili s trgovalnimi platformami tretjih oseb. Če s tem soglašate, bomo deljenje vaših podatkov podaljšali še za nadaljnjih 12 mesecev.
Redno pregledujemo shranjene Osebne podatke, da zagotovimo, da jih ne potrebujemo več.

9. Prenos osebnih podatkov v tretje države ali mednarodne organizacije

Vaši osebni podatki se lahko prenesejo v druge države (tj. v tretje države, ki niso država vašega prebivališča) ter mednarodnim organizacijam ali jurisdikcijam. Družba sprejema vse potrebne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki jih posredujete, in zagotavlja, da lahko posamezniki, na katere se nanašajo, uveljavljajo svoje pravice in imajo dostop do učinkovitih pravnih sredstev.
Ti zaščitni mehanizmi in varovala so na voljo vsem prebivalcem EGP (Evropskega gospodarskega prostora).

  • Prenos v tretjo državo ali mednarodno organizacijo, za katero je Evropska komisija ugotovila, da zagotavlja ustrezno raven varstva osebnih podatkov, prenesenih vanjo, poteka v skladu s tretjim odstavkom 45. člena Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (»GDPR«)
  • Prenos poteka na podlagi pravno zavezujočega in izvršljivega sporazuma med javnimi organi ali telesi v skladu s členom 46(2)(a).
  • Prenos je bil izveden v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami o varstvu podatkov, ki jih je Evropska komisija sprejela na podlagi člena 46(2)(c) GDPR. Klavzule Evropske komisije so dostopne na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Podjetje vam lahko na zahtevo posreduje informacije o varnostnih ukrepih, ki jih uporablja za zaščito vaših Osebnih Podatkov pri prenosu v tretje države ali mednarodne organizacije. Za dodatne informacije nam pišite na info@wealthwaydigital.uk


10. Varstvo osebnih podatkov

Sprejeli smo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito Osebnih podatkov. Ti ukrepi vključujejo preprečevanje nenamernega ali protipravnega uničenja, izgube ali spremembe Osebnih podatkov.
Ne moremo zagotoviti ali jamčiti, da bo varnost vaših Osebnih podatkov vedno brezhibno ohranjena. Prav tako ne prevzemamo odgovornosti za kakršno koli nematerialno, naključno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe ali razkritja Osebnih podatkov. To med drugim vključuje razkritje Osebnih podatkov zaradi napak pri prenosu, nepooblaščenega dostopa tretjih oseb ali drugih vzrokov, ki so izven našega nadzora.
V primerih zakonskih ali drugih obveznosti, ki so izven našega nadzora, bomo morda morali Osebne podatke, ki se nanašajo na vas, posredovati tretjim osebam, kot so pristojni javni organi. V takih primerih ne moremo nadzorovati varnosti, ki jo tretje osebe zagotavljajo vašim Osebnim podatkom.
Osebnih podatkov ni mogoče prek spleta prenašati na popolnoma varen način. Podjetje ne more zagotoviti varnosti Osebnih podatkov, ki nam jih po internetu posredujete.

11. Povezave do spletnih mest tretjih oseb

Na tem spletnem mestu so na voljo povezave do spletnih mest in aplikacij tretjih oseb. Takšna spletna mesta in aplikacije niso pod nadzorom Družbe. Ne prevzemamo odgovornosti za zbiranje ali obdelavo Osebnih podatkov na teh spletnih mestih ali v teh aplikacijah. Ta Politika se ne uporablja za dejanja, izvedena prek takšnih spletnih mest ali aplikacij.
Ko obiščete katero od spletnih mest ali aplikacij tretjih oseb, vam priporočamo, da pred odločitvijo o dostopu do njih ali njihovi uporabi preberete njihove politike zasebnosti. Priporočamo tudi, da pred posredovanjem kakršnih koli Osebnih podatkov ravnate previdno.

12. Posodobitve te politike

To politiko lahko kadar koli posodobimo. Če to storimo, vas bomo o spremembah obvestili z objavo posodobljene različice na našem spletnem mestu. Ob večjih spremembah vas bomo, kolikor bo mogoče, obvestili tudi na druge, po naši presoji primerne načine ter na spletnem mestu objavili posebno obvestilo. Če ni izrecno določeno drugače, vse spremembe začnejo veljati z dnem objave revidirane politike.

13. Vaše pravice glede vaših osebnih podatkov

Od nas lahko zahtevate, da preverimo točnost Osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas, popravimo morebitne napake ter izbrišemo vse Osebne podatke, ki jih ne potrebujemo. Prav tako lahko omejite obseg in vrste obdelave Osebnih podatkov. Če ste prebivalec EGP, si oglejte to stran:
Te pravice veljajo za informacije, ki jih posredujete v zvezi z vašimi Osebnimi podatki. Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da pošljete e-pošto na spodaj naveden naslov. Pravica do dostopa
Družba lahko preveri točnost Osebnih podatkov, ki se obdelujejo o vas. Če se obdelujejo, imate pravico do dostopa do svojih Osebnih podatkov. Družba bo zagotovila elektronsko kopijo trenutno obdelovanih Osebnih podatkov in lahko za dodatne kopije zaračuna razumno pristojbino. Na vašo zahtevo bodo podatki na voljo v elektronski obliki.
Pravica do dostopa do Osebnih podatkov ne sme posegati v pravice in svoboščine drugih. Če bi vaša zahteva škodovala pravicam in svoboščinam druge osebe, lahko Družba njeno izpolnitev zavrne ali omeji. Pravica do popravka
Družba sme popraviti netočne Osebne podatke. Upravičeni ste zahtevati, da se nepopolni Osebni podatki, ki se nanašajo na vas, dopolnijo ali popravijo, ob upoštevanju namena obdelave. Pravica do izbrisa
To pravico lahko uveljavljate iz naslednjih razlogov: (a) Osebni podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani ali obdelani; (b) prekličete privolitev in za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga; (c) kadar koli ugovarjate obdelavi Osebnih podatkov o vas iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, kadar ta temelji na zakonitih interesih, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba; (e) Osebni podatki se obdelujejo nezakonito; ali (f) Osebne podatke je treba izbrisati za izpolnitev zakonske obveznosti Družbe. Ta pravica se ne uporablja, kadar je obdelava potrebna (a) za izpolnitev zakonske obveznosti, ki se zahteva po pravu Evropske unije ali pravu države članice, ali (b) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Omejitve obdelave
Če dvomite v točnost svojih Osebnih podatkov, lahko zahtevate, da Družba omeji njihovo obdelavo. V času omejitve se Osebni podatki lahko hranijo le z vašo privolitvijo ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, za zaščito pravic druge fizične osebe ali zaradi pomembnega javnega interesa v Evropski uniji ali državi članici.
Pravica do prenosljivosti podatkov
Če se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi in temelji na privolitvi ali pogodbi, katere pogodbenik ste, imate pravico prejeti Osebne podatke, ki ste jih posredovali Družbi.
Upravičeni ste zahtevati, da se vaši Osebni podatki, kadar je to tehnično izvedljivo, prenesejo neposredno od Družbe k drugemu upravljavcu. Uveljavljanje pravice do prenosljivosti podatkov ne vpliva na vaše pravice do izbrisa in ne posega v pravice ali svoboščine drugih.
Pravica do ugovora
Kadar koli imate pravico ugovarjati obdelavi Osebnih podatkov o vas, ki temelji na zakonitih interesih Družbe ali tretje osebe, vključno s profiliranjem na tej podlagi. Razen če izkažemo nujne zakonite razloge, ki prevladajo nad vašimi pravicami, svoboščinami ali interesi, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, obdelave ne bomo nadaljevali.
Pri neposrednem trženju imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi Osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas.
Pravica do preklica privolitve
Svojo privolitev za našo obdelavo Osebnih podatkov o vas lahko kadar koli prekličete. To ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na vaši privolitvi pred njenim preklicem.
Upravičeni ste vložiti pritožbo pri nadzornem organu.
Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu, ki ga je ustanovila država članica za varstvo temeljnih pravic posameznikov v zvezi z obdelavo Osebnih podatkov v Evropski uniji.
Pravo Evropske unije in držav članic lahko omeji vaše pravice v zvezi z Osebnimi podatki, ki se nanašajo na vas, kot je podrobneje opisano v tem oddelku 13. Zahtevane informacije vam bomo v skladu z vašimi pravicami iz oddelka 13 te pogodbe posredovali v enem mesecu po prejemu vaše zahteve. Rok se lahko, če je potrebno, glede na naravo in število zahtev podaljša za največ dva meseca. V enem mesecu po prejemu zahteve vas bomo obvestili o podaljšanju in razlogih zanj.
Če to ni v nasprotju z določbami oddelka 13 zakona, bodo informacije, ki jih zahtevate na podlagi pravic iz oddelka 13, na voljo brezplačno. Če je zahteva neutemeljena ali pretirana, zlasti zaradi ponavljanja, lahko zaračunamo razumen znesek za kritje upravnih stroškov posredovanja informacij ali izvedbe zahtevanega ukrepa, lahko pa tudi ne ukrepamo.
Če imamo dvome glede identitete osebe, ki je vložila vašo zahtevo, lahko Družba zahteva dodatne informacije.